Termini e condizioni del servizio

INFORMAZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto dei prodotti a marchio CLEMATFIT, effettuato a distanza tramite il sito www.clematfit.com, di proprietà della CLEMATFIT di Baravalle Carlo, con sede legale in Via Cuneo 30, 12025 Dronero (CN), Partita IVA IT04089770046.

Tutti gli acquisti effettuati attraverso il sito sono disciplinati dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), che regola la protezione dei consumatori nei contratti a distanza, e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, relativo al commercio elettronico.

Per quanto riguarda la tutela dei dati personali, si applica la normativa vigente, in particolare il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e il Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

Effettuando un ordine sul sito www.clematfit.com, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni generali di vendita.

 

TERMINI E CONDIZIONI 

Procedura d’acquisto
Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico del brand CLEMATFIT, marchio di proprietà di CLEMAT di Baravalle Carlo, dettagliatamente illustrati sul sito www.clematfit.com, all’interno delle relative sezioni per categoria, così come descritti nelle rispettive schede informative. La pubblicazione dei prodotti rappresenta un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale d'acquisto. L’ordine inviato ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da CLEMATFIT mediante una risposta automatica via e-mail.

Conferma dell’ordine e Assistenza
Ciascun ordine è riepilogato via e-mail. In caso di dubbi o problemi, il Cliente può contattare CLEMATFIT al numero +39 335 5990855 o via email a office@clematfit.com.

Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il contratto si intende concluso con l'accettazione, anche tacita, dell'ordine da parte di CLEMATFIT. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le informazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali e di pagamento.

Obblighi del Cliente Consumatore
Se il Cliente è un consumatore (persona fisica che acquista per scopi non riferibili all’attività professionale), dovrà conservare copia elettronica o cartacea delle presenti condizioni, conformemente agli artt. 49-51 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Rifiuto e annullamento ordini
CLEMATFIT si riserva la facoltà di rifiutare ordini incompleti, non correttamente compilati o non accettabili. Nessun risarcimento può essere richiesto dal Cliente in caso di mancata accettazione di un ordine.

Prezzi, spese di spedizione e disponibilità prodotti
Tutti i prezzi sono indicati in euro e comprensivi di IVA. La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito; se non ordinabili, possono essere non disponibili. I prezzi possono variare senza preavviso, ma quelli validi sono quelli in vigore al momento dell’ordine.

Modalità di pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite PayPal, carte di credito o altri metodi indicati nel sito. CLEMATFIT si riserva di richiedere ulteriori dati identificativi. I dati di pagamento sono gestiti da fornitori terzi, in ambiente sicuro. CLEMATFIT non conserva dati relativi a carte di credito.

Spedizione e consegna
La consegna avviene normalmente entro 7 giorni lavorativi dall’ordine, fino a 10 giorni per località remote. I rischi connessi alla spedizione sono a carico di CLEMATFIT fino alla consegna al Cliente. Il codice di tracciamento verrà fornito su richiesta.

Controllo alla consegna
Al momento della consegna, il Cliente deve verificare l’integrità del pacco e la corrispondenza dei colli. In caso di anomalie, occorre firmare con riserva di controllo. Reclami su prodotti danneggiati devono essere presentati entro 7 giorni.

Mancato ritiro
Se il Cliente non ritira la merce entro 5 giorni dalla notifica di giacenza, l’ordine sarà annullato. Il Cliente dovrà rimborsare i costi di spedizione di andata e ritorno.

Diritto di recesso
Ai sensi degli artt. 52 ss. D.Lgs. 206/2005, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei beni, senza obbligo di motivazione. Le istruzioni per il recesso sono pubblicate sul sito alla sezione apposita.

Foro competente e legge applicabile
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia il foro competente è quello di Cuneo.

Contatti
CLEMAT di Baravalle Carlo - Via Cuneo 30, 12025 Dronero (CN) - P.IVA: IT04089770046
Email: office@clematfit.com - Tel. +39 335 5990855